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​大会中のトラブルについて
試合進行、プレイ中等でトラブルが発生した際の対処法についての記載をしています。
何らかのトラブル発生時にはこちらのページをご参照ください。
下記以外のトラブルが発生した場合は運営判断により対処法を決定いたします。
​大会中のトラブル報告はチャットツール「Discord」にてご報告ください。
片方のチームのみで切断が起きた場合は試合を継続いたします。
双方のチームで同時に2名以上の切断が起きた場合は試合が無効となり再試合となります。(切断者が出た場合は双方確認のためにスクリーンショットの撮影を宜しくお願いします)
1ラウンド目開始前の準備時間(ヒーロー選択時間)であれば、クライアントトラブルが発生した場合のみに限り、試合の再スタートをかけることが出来ます。
試合開始後に切断してしまった場合は試合は継続、切断者は試合への再接続をお願いします。
1ラウンド目開始前の準備時間(ヒーロー選択時間)であれば、クライアントトラブルが発生した場合のみに限り、試合の再スタートをかけることが出来ます。
試合開始後に切断してしまった場合は試合は継続、切断者は試合への再接続をお願いします。
途中離脱者が発生した場合
試合の再スタートを行う際はチャットでその旨を相手チームに伝え再スタートを行ってください。ホストが一旦ロビーに戻り再スタートとなります。
再スタートの申し出で、試合を継続を行ってもその試合は無効となります。
申し出の際に疑義が発生した場合はスクリーンショットが証明となりますのでスクリーンショットの撮影をお願いします。
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